LET'S TALK

Feel free to get in touch with us

Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid van Studio Pure te Dokkum

Studio Pure hoopt natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, dan heb je veertien dagen vanaf de datum dat het product is ontvangen om het te retourneren aan Studio Pure. Je ontvangt het aankoopbedrag terug, zonder de kosten die zijn gemaakt om het te versturen. De producten moeten in perfecte conditie en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

- Hoe retourneer ik een product?

1. Stuur een mail binnen 14 dagen naar info@skinstudiopure.nl, waarin je aangeeft dat je een product wilt retourneren en waarom. Wacht op een bevestiging voordat je het product opstuurt.

2. Verpak de producten in de originele verpakking. 

3. Voeg een notitie bij je product met je naam en de reden van retour.

4. Zorg ervoor dat breekbare producten goed verpakt zijn en niet kunnen schuiven in de doos. Als het product beschadigd of breekt tijdens de verzending, kan studio pure helaas geen terugbetaling doen.

5. Retourpakketten dienen verstuurd te worden op eigen kosten naar:
6. Producten in de sale kunnen niet worden geretourneerd.

Studio Pure

Kleine Breedstraat 5A

9101 LB Dokkum

Hou er rekening mee dat de retourkosten voor je eigen rekening zijn en dat je het verzendbewijs bewaard. Als het pakket kwijtraakt is dit niet de verantwoordelijkheid van

Studio Pure

Terugbetaling vindt plaats binnen veertien dagen na ontvangst van het teruggestuurde product. Je ontvangt een email met een bevestiging dat het product goed is aangekomen.